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記事検索結果
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日中経済協会や経団連、日本商工会議所のトップらによる合同訪中代表団が23―26日に北京を訪問する。コロナ禍をはさんで4年ぶりとなり、改正反スパイ法の施行などで悪化するビジネス環境の改善を目指す。中国側...
「色即是空空即是色の空虚を表す『空』が対面し、二つあるところから着想を得た」と独特な世界観を示す。
コンタクトセンター(電話対応部門)や対面での問い合わせ対応も想定し、個人を特定することが可能な音声データの漏えいリスクを低減する「プライベート音声認識」などの周辺モジュールも提供する。...
対面やデジタルツールなど主要チャネルから得た顧客情報を一元管理し、顧客への提案に反映する。... 行員に対しては研修を通じて専門性を高めるなど、対面による相談業務への対応力を強化している。 &...
山口社長の現場・対面でニーズをくみ取る営業スタイルが奏功し、顧客のさまざまな利用シーンに適した商品開発が進んでいる。
対面営業の強化と並行して顧客との接点をオンラインで確保する試みで「(顧客とサービスとつなぎ、体験する)UIとUXを高める一つの要素になる」という。
営業職員は、対面とデジタルを融合させたビジネスモデル「ハイブリッド型営業」を推進し、保有契約年換算保険料が着実に増加するなど一定の成果を上げている。
22年度はコロナ禍でオンラインの実施となったが、今回のビジネスモデル発表&ブラッシュアップ会は対面形式かつ初の合宿形式を採用し、参加者は交流を深めた。
