今後もアフリカ路線に日本人客室乗務員を増やすなど、サービスを向上していきたい」 ―世界で最多の機材を発注しています。

シンガポール航空日本支社(東京都千代田区)と中部国際空港は、中部国際空港セントレア(愛知県常滑市)で小学生が客室乗務員の業務を体験する夏休み特別航空イベントを開いた。....

スカイマークは2016年秋に、客室乗務員や地上スタッフが着用する制服のデザインを刷新する。

部門別満足度ではシンガポール航空が「航空機の機材、設備」、「機内飲食サービス」で1位を獲得し、ANAが「客室乗務員の接客サービス」、「空港内の航空会社職員の接客サービス」で1位となった。 &#...

世界平均では飛行機の客室乗務員をロボットが担うことの抵抗が強く、平均で63%が否定的。

日本航空(JAL)は、客室乗務員の“笑顔力”を強化する。資生堂がデジタルコンテンツ化した「笑顔講座」のアプリケーション(応用ソフト)を、客室乗務員約5000人のタブレッ...

航空会社を取り上げた本は、パイロットや客室乗務員に焦点を当てたものが多い。

▽エッチ・シー・エムサービス(港区)=介護人材育成のための”シミュレータ“企画開発・販売▽クリーク(世田谷区)=コンセプトルームの有効利用▽東・仲...

北九州市が拠点のスターフライヤーは、開業後初めて客室乗務員と空港職員の制服を刷新する。

■各部から人材 OCCは運航管理、や機材、整備、客室など、運航にかかわる各部門から人材が集まっている。... 空港の地上職員や客室乗務員は、利用者に先んじてさまざまな情報を把握してお...

90年代にはガルーダ・インドネシア航空に次ぐ航空会社として運営は好調で、日本人などの外国人客室乗務員などもいた。... 国有企業省によると、1120人の従業員のうち約900人への給与の支払いが完了して...

登録は3日からホームページで受け付けており、15日から各便の客室乗務員が医師の搭乗を確認できるようにする。

日本航空(JAL)は、客室乗務員の契約社員制度を廃止し、2016年4月から全ての客室乗務員を正社員とする。現在、契約社員として在籍する客室乗務員1100人を正社員とし、16年4月以降入...

元ANA客室乗務員でオイデ会計総合事務所の安藤円香所長代理が講演する。

全ての中国発着便に中国語を話す客室乗務員を配置し、中華料理の機内食も提供している。

それまで利用者の情報は地上ではシステム間で引き継ぎができたが、機内には客室乗務員が紙に書き出して持ち込んでいた。機内でもタブレット端末で客室乗務員が顧客情報を管理することで、利用者目線に立ったシームレ...

現在、日本人乗務員としてパイロット3人、客室乗務員30人がおり、9月に20―30人の日本人乗務員を追加募集する。

前回版とは構成を変え、各章で職種ごとに紹介していく形をとり、整備士、客室乗務員、パイロットなど各分野のプロがエアラインオペレーションのさまざまな場面で業務や基礎知識を詳細に解説している。 &#...

前回版とは構成を変え、各章で職種ごとに紹介していく形をとり、整備士、客室乗務員、パイロットなど各分野のプロがエアラインオペレーションのさまざまな場面で業務や基礎知識を詳細に解説している。 &#...

◎…「日本らしいおもてなしを感じてもらうという面で、観光ガイドと客室乗務員の役割は共通している」と説明するのは、日本航空(JAL)客室教育・訓練室サービスアドバイザーの宍戸尚子さん。