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キリン、チャットボット拡充 人事運用・消費者対応 (2019/11/7 建設・生活・環境・エネルギー2)

キリンホールディングス(HD)など同グループは業務改革の一環としてチャットボット(自動応答システム)の利用を拡充する。

【A】国税庁HP上で人工知能(AI)を使ったチャットボット(自動応答ソフト)による税務相談を19年度中に試験導入し、給与所得者と年金受給者の確定申告に関する簡易な質問に...

印刷各社、既存技術で新たな価値 (2019/11/5 電機・電子部品・情報・通信)

凸版、VRキャラが遠隔接客 凸版印刷は、人工知能(AI)による多言語対応のチャットボット(自動応答ソフト)やVRキャラクターを用いた遠隔接客サービスの...

チャットボット、在宅勤務者が遠隔補完 NTTコムがシステム開発 (2019/10/28 電機・電子部品・情報・通信)

NTTコミュニケーションズ(NTTコム)は、チャットボット(自動応答ソフト)が回答できない場合に遠隔地のオペレーターに接続するバーチャル応対システムを開発した。... ...

独自キャラクター活躍 三井物産が社内向け基幹システム(ERP、SAPのシステム採用)の運用サポート業務に人工知能(AI)を使ったチャットボット(...

凸版、VRキャラで遠隔ガイドサービス チャットボットが接客 (2019/10/10 電機・電子部品・情報・通信2)

人工知能(AI)による多言語対応のチャットボット(自動応答ソフト)と新開発のVRキャラクターを一括で提供。

JR東、空港路線で多言語案内 チャットボット活用 (2019/9/30 建設・生活・環境・エネルギー)

成田空港アクセス特急「成田エクスプレス」と東京モノレールを対象に、車内で旅行者の持つスマートフォン上でチャットボット(自動応答ソフト)を介した案内サービスを提供。... 降車駅の駅構内...

対話アプリケーション(応用ソフト)「LINE」上にチャットボット(自動応答ソフト)を実装する。

【千葉】千葉県は台風15号の被災者を対象に、災害復旧・生活再建などに必要な情報を提供するため、人工知能(AI)チャットボット(自動応答ソフト)を実装した「千葉県災害20...

地震が発生した想定で「災害時モード」を使い、チャットボット(自動応答ソフト)で示される内容を選択して市内にある避難場所の中から探し出した。

DTS WEST、多言語AIチャットボット 自治体向け来月投入 (2019/9/5 電機・電子部品・情報・通信1)

DTS WEST(大阪市中央区、長崎一則社長、06・6264・5488)は、総合行政ネットワーク(LGWAN)上で利用できる多言語対応の人工知能(AI&...

防災チャットボット(自動応答ソフト)やLINEを活用。

ソニー銀行は、AI(人工知能)自動応答チャットサービスを導入した。

中部電、「LINE」で停電情報 自動応答サービスも (2019/9/2 建設・生活・環境・エネルギー)

対話アプリケーション(応用ソフト)「LINE」の利用者に対する停電情報の配信を2日に始めるほか、フリーコールの停電情報自動応答サービスを9日に始める。... フリーコールサービスは中部...

椿本チエインはインターネット上で自動応答するシステム「チャットボット」を使い、チェーン、減速機など産業機械用部品に関する問い合わせに24時間対応するサービスを始めた。... 今後、質問・応答文、類義語...

DNPコミュ、情報配信サービスにスタンプラリー機能など追加 (2019/8/26 電機・電子部品・情報・通信)

DNPコミュニケーションデザイン(東京都新宿区、川口寛社長、03・6735・6080)は、チャットボット(自動応答ソフト)を用いた会話形式の情報配信サービス「DNP&#...

東芝エルイートレーディング(東京都千代田区、関根優一社長、03・6370・7620)は、電話線で電話機に接続するだけで自動録音機能を利用できる防犯用電話自動応答録音アダプター「TY―R...

人工知能(AI)活用のチャットボットによる自動応答サービスと、専門家によるチャットサービスで構成する。

日本IBMの対話型音声自動応答システムを用いた実証実験を8月中旬まで実施。

またチャットボット(自動応答ソフトウエア)も社内に導入した。... RPA(ソフトウエアロボットによる業務自動化)や人工知能(AI)の活用も重視する。&...

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