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「『除湿冷房も展開してはどうか』という顧客の声や、当社ショールームの改装案などといった要因が重なった」。... そこで同社は部屋の一部という意識で製品を設計し、部屋の意匠とマッチングさせ、顧客満足度の...

SHOEIはブランドの維持と顧客の安全をサポートするサービス向上を目的に、100%出資の国内市場向け新会社「SHOEI SALES JAPAN」を6月に設立する。... より顧...

プロセブン、ラック収納物落下防止ベルト ゴムでずれ抑止 (2020/4/7 機械・ロボット・航空機1)

固定されたラックからの収納物の落下も防ぎたいという既存顧客の声に応えて、今回の新製品を開発した。

顧客へのサービス向上と顧客の声を生かした製品開発につなげる。

マクニカネットワークス、エンパスと協業開始 企業DX促進 (2020/4/2 電機・電子部品・情報・通信2)

エンパスの同技術を自社の「VoC(顧客の声)データ分析」製品に連携させることで、企業のデジタル変革(DX)を促進する。

山口技研は自動化設備の設計や組み立てを求める顧客の声を受け、人材獲得や市場調査といった自動化設備の製造に向けた準備を進め、2019年に受注に成功した。... 自動化に対する顧客の要望にワンストップサー...

電動化により新規顧客の開拓につなげると同時に、環境負荷軽減に寄与する。... 今後は、実際に利用した顧客の声を集めることで製品改良に反映させ、環境対策以外での「電動化」の付加価値を高める。

そういう細かいことに気づいたという声もあった」 ―米国でのアイロボット製品の普及率は11%ですが、日本は6・3%です。 ... 米市場は巨大だが、他...

顧客が眼鏡をかけたまま装置の前に立ち、指定の場所に試着したい商品を置くとスキャンされる。... 短時間で手軽にコンタクトレンズを買いたい顧客の声に対応した自動販売機「TOUCH&COLLECT...

富士通の現在のブランドプロミスである「Shaping tomorrow with you」は、「お客様とともに成長する」「長期的なパートナーシップを大切にする」「ICTの力で社...

現在はモノやサービスが売れない時代だと悲観的な声が聞かれることも多いが、各社とも売り方に工夫を凝らし、営業体制や提案力を強化する。 ... 顧客が高齢の場合、家族が顧客と金融機関との...

変化と進化 電子部品トップに聞く(8)ニチコン社長・吉田茂雄氏 (2020/3/3 電機・電子部品・情報・通信2)

外部環境により先行きは不透明だが、顧客の声を聞いてニーズを吸い上げ、地道にやるべきことに取り組んでいく」 【記者の目/5G向け増、巻き返しを】 自動車向け...

経営ひと言/Enkac・星野裕之社長「案内ロボが最適」 (2020/3/3 機械・ロボット・航空機2)

「顧客の声を聞いて新しい可能性も探りたい」と販売機会拡大をうかがう。

見栄えにも影響するため、顧客の声を集める。

中井志郎社長は「顧客の声から製品につなげるマーケットイン型の当社は、オーダーメードでシステム販売の拡販を図る」と意気込む。

尼崎にサービス拠点 ヤンマーが正式発表 (2020/2/20 機械・ロボット・航空機1)

新拠点では主力の農業機械や小型建設機械、産業・舶用エンジン、エネルギーシステムなどで顧客の声を集約し、分析する。... 内部には顧客を招いて研修ができるスペースなども設置する。

クローズアップ/住みよい街へ 尼崎市変貌 (2020/1/27 中小・ベンチャー・中小政策)

「ゆくゆくは尼崎市内に、ショールーム機能や顧客の声を直接聞くことを目的に、ガラス張りの工房を開設したい」と、店舗を設ける構想もあたためる。

今回は小型タイプを求める顧客の声に応えた。

セラテック、ファインセラをネット販売 1枚から対応 (2019/12/23 素材・医療・ヘルスケア)

製品開発の試作・研究用として少量を望む顧客の声に応え、1枚からの注文に対応。

これまで顧客の声を直接聞くことはなかった」と振り返る。

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