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記事検索結果
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(山下絵梨) 中小機構が運用を始める新たなサービスは、経営相談チャットボット(自動応答ソフト)「AI経営支援シェルジュ(仮称)」とアプ...
顧客に問題解決促し着信減少 ログイット(東京都豊島区、小宮泰喜社長、03・5981・1531)は、音声案内に加えて、顧客のスマートフォンに関連情報を配信する自動応答シ...
JSOL(東京都中央区、前川雅俊社長、03・5859・6001)は、山梨中央銀行に人工知能(AI)を活用した対話型自動応答システムを提供した。... 自動応答システムは...
例えば画像認識では顔認証や荷物の判別、自動仕分け、製造ラインにおける不良品の判別などを支援。自然言語処理ではチャットボット(自動応答ソフト)や不具合事象の解析、数値分析では道路情報の解...
NTT東日本は3月に、電話サービスの故障受付窓口「113」の応対業務を人工知能(AI)で自動化する実証実験を都内の一部地域で始める。... 故障の種類を聞き出す初期問診の自動応答から始...
大和総研は、ベトナムのFPTコーポレーション(FPTコーポ)と共同で、人工知能(AI)を使った日本語による自動応答ソフト(チャットボット)の開発にめどを...
【名古屋】名古屋市はNTT西日本グループと共同で、同市のコールセンターで頻繁に尋ねられる質問(FAQ)を人工知能(AI)を使って自動生成するシステムの実証実験を始めた。...
【さいたま】武蔵野銀行は、人工知能(AI)を活用した対話型自動応答システム(AIチャットボット)を3日に導入する。... 同行のホームページやアプリケーション(...
三井住友海上火災保険は12月に、顧客への商品案内に人工知能(AI)を使った自動応答システム「チャットボット」を導入する。
今後は24時間対応できるAIを使った自動応答システム『チャットボット』などの開発にも携わりたい。
ワイン選びに困っている顧客に対し、AIと自動応答システムの「チャットボット」を組み合わせて、対話しながらワイン選びをサポートする。
丸紅情報システムズは、コールセンター向けのクラウド人工知能(AI)サービス「オムニス」に、音声応答やテキスト作成で業務を自動化する新機能を追加する。... 自動化で企業の課題解決を支援...
この点については、退職抑止施策の充実による離職率の低下や自動応答などの新技術の活用により、業務運営に必要な人員を確保できると考えている。 ... 第三に、伊藤忠テクノソリューションズ...
将来は人工知能(AI)を活用した自動応答システム「チャットボット」などで顧客との双方向コミュニケーションを増やす。
三井住友海上火災保険は16日、顧客の事故連絡などを受け付けるコールセンターで、ガイダンス内容を可視化できる「ビジュアル音声自動応答装置(IVR)」技術を業界で初めて導入すると発表した。...
例えば100―200のFAQを用意した場合、数千から1万単位のFAQを自動で生成する。... 業務連絡の向上だけでなく、ワークフローの自動化など働き方改革支援にもつながる。 一般的な...
「人工知能(AI)を使った自動応答システム『チャットボット』は、少しずつゴール(答え)に近付けることが強み」と強調するのは、楽天執行役員の茶谷公之さん。 ...
NECは埼玉県から人工知能(AI)を活用したチャットボット(自動応答ソフト)による「AI救急相談自動応答システム」を受注した。... AIを活用したチャットボットによる...
