ＴＩＳとエーアイ、ＡＩで最適回答 スマートスピーカー開発

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  AISonar(ＴＩＳのニュースリリースより）

ＴＩＳとエーアイ（東京都文京区）は、人工知能（ＡＩ）技術を搭載したスマートスピーカー「ＡＩＳｏｎａｒ」を共同開発した。語りかけると利用者の音声を認識し、最適な回答を音声合成で発話する。２０１８年春の商品化に向けて、共同で実証実験を進める。

音声認識技術と意図解釈技術、機械翻訳技術、音声合成技術を組み合わせたコミュニケーションツール。日本語だけでなく、英語や中国語、スペイン語など多言語に対応する。

実証実験では店舗や観光案内所、自治体の窓口、金融機関の窓口にＡＩＳｏｎａｒを設置し顧客対応業務を行う。これにより、人員を配置した従来の顧客対応業務を無人化する。協力先は金融業や製造業、流通業などＴＩＳの顧客企業で、１８年１月まで実証する。