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（2024/4/2）
カテゴリ：商品サービス
リリース発行企業：東京ガス株式会社
「東京ガスのハウスクリーニング」が、2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 ハウスクリーニング 関東×エアコンクリーニング部門で第１位を獲得しました。
オリコン顧客満足度(R)調査は、実際の利用者のみを対象にしたアンケート調査です。今回、「サイトのわかりやすさ」「スタッフの技術力」「コストパフォーマンス」など全7項目について、ハウスクリーニングサービス（「エアコンクリーニング」メニュー[＊1]）を実際に利用した関東在住のお客さまにご評価いただき、1位を獲得しました。
なお、「東京ガスのハウスクリーニング」は、同調査（関東地域）[＊2]において、他の掃除箇所（キッチン・浴室等）も含む顧客満足度ランキングでは2位を獲得しました。
■「東京ガスのハウスクリーニング」とは[＊3]
2021年5月のサービス開始以降、30,000件以上の受注実績があり、「毎日頑張るあなたの気持ちに寄り添うハウスクリーニング」をコンセプトとしたハウスクリーニングサービスです。
事前の見積訪問が不要で、スマートフォン等によりウェブサイトから手軽に注文ができるため、忙しい毎日を過ごすお客さまでもストレスなく利用可能です。
東京ガス研修施設で技術・マナー研修を受講し、社内試験に合格したスタッフが、高品質なサービスを提供します。
＊1：壁掛けエアコン（お掃除機能なし）の場合、13,200円（税込）から注文可能で、複数台のエアコンをまとめて注文すると2台目以降が9,900円/台（税込）となる「まとめて割」も実施。
https://kaji.tokyo-gas.co.jp/special/2106-1/
＊2：2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 ハウスクリーニング 関東 第2位
＊3：東京ガスのハウスクリーニングについて詳細はこちら（https://kaji.tokyo-gas.co.jp/）
■「2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 ハウスクリーニング」調査概要
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