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オペレーターの通話音声をテキスト化して、その中からあらかじめ登録した評価対象の言葉を自動で抽出。... まず、顧客とオペレーターのやりとりを音声認識システムでテキスト化する。 ......

その後は「システメイトNEXT」として、スマホの代わりにスマートウオッチの音声認識機能を使用し、ハンズフリー・タッチレスで事務処理ができる新バージョンのリリースも予定する。 ... ...

JFEスチール、故障設備の復旧時間短縮 IBMのAI本格活用 (2019/3/8 素材・ヘルスケア・環境)

設備保全担当者が故障に関して調べたい事項を、音声やキーボード操作でモバイル端末に入力すると、質問の意図をワトソンの音声認識機能や自然言語分類機能が読み解く。

おばら桜バスでは従来の電話予約のほか、スマホアプリや音声認識デバイス、予約ボタンなどの新たな予約手段を加える。

S&I、会議支援のスマホアプリ開発 AI「ワトソン」活用 (2019/2/26 電機・電子部品・情報・通信1)

AIカンファレンスは音声認識分野でのAI利用をモバイル端末にまで広げたため、外出先や出張先などどこからでも会議に参加できるほか、テキスト化された情報の二次利用をスムーズにして企業の生産性向上を支援する...

オムニスは、米グーグルの応用プログラムインターフェース(API)を活用し、高い音声認識精度を持つのが特徴。音声のテキスト化も可能で、文書を報告書として顧客情報管理(CRM...

ベンチャークラブちば、ビジコン大賞にSmart119 (2019/2/15 中小企業・地域経済1)

同社は、音声認識技術を活用して119番通報の情報伝達を効率化するシステムや、人工知能(AI)を活用して救急患者の傷病を予測するシステムなどを開発、その事業化を目指している。

キリン、RPA本格導入 21年に9万時間削減へ (2019/2/14 建設・エネルギー・生活1)

先行きOCR(光学的文字認識)や人工知能(AI)、音声認識システムなどと組み合わせることで、RPA化できる業務の大幅な拡大が期待できるとしている。

両研究開発では最新のAI技術を駆使した世界トップクラスの精度を持つ自然言語処理や音声認識、多言語翻訳、音声合成、画像処理などの技術が生み出されている。 ... 特に多言語音声翻訳サー...

展望2019/LINE社長・出沢剛氏 スマホ決済、中小スーパー開拓 (2019/2/1 電機・電子部品・情報・通信1)

「あらゆる企業と連携し、音声認識精度を向上してAIを賢くしていくことが重要だ。例えばトヨタ自動車との連携では、ドライブしながら音声による目的地検索やカーナビゲーション機能を提供する。

東ガス、音声認識AIで設備管理 法人向けアプリ販売 (2019/1/30 建設・エネルギー・生活1)

東京ガスは29日、音声認識人工知能(AI)を活用してスマートフォンやタブレット端末で撮影した写真にファイル名やコメントを音声入力できる設備管理支援アプリ「写テキ」を開発したと発表した。...

通話の録音・感情解析 音声認識で業務効率化 ログイットは、コンタクトセンターやトレーディングフロア向けなどに通話録音システムや感情解析ソリューションの開発・販売を主力とする。...

ロボットと人が協調するためのインターフェースとして「音声認識人工知能(AI)」が重要な役割を果たしている。... 【VB参入】 音声認識AIの2番目に有力な応用は、「...

汎用プラットフォームは電気やメカのハード設計、音声認識または合成ソリューション、顔検出・顔認識・顔追従のほか、サポートが含まれる。

NTT東、AIで故障受付窓口応対 オペレーターの負担軽減 (2019/1/17 電機・電子部品・情報・通信1)

実証では、電話回線の音声を高精度に認識できるNTTテクノクロスの高精度音声認識ソフトウエア「スピーチレック」を活用する。113に電話した利用者の音声をテキスト変換した後、該当する回答をAIで検索し、回...

照明のスイッチなどの機能を持つ客室の音声認識ロボットの技術は、身近なスマートフォンの方が優れることもある。

米アマゾン・ドットコムの音声認識人工知能(AI)「アレクサ」による音声操作や、声による人物識別も可能だ。

音声認識も文字認識もここ数年で飛躍的に認識精度が向上した。... ◇サインウェーブCEO 赤池雅光 2010年4月、音声技術者と共にサインウェーブを設立。AI・音声技術を活用...

清水建設、骨伝導ヘッドセット トンネル騒音下で通話 (2018/12/27 建設・エネルギー・生活)

骨伝導スピーカーが音声の振動をこめかみから聴覚神経に伝達させ、骨伝導マイクが声帯やこめかみの振動から声を拾うため、通話時にマスクや耳栓など保護具の脱着が不要となる。 使用者が通信相手...

音声認識でできる作業にも限りがある。

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