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記事検索結果
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フェデックスエクスプレスは、中小企業や地方企業の持つ日本独自の製品の輸出に注目。国際輸送ネットワークと輸送ノウハウを生かし、海外市場を開拓したい中小企業の需要を取り込む。「注文が入っても届けることがで...
各地のエネルギー事業者が、電力・都市ガスの小売り自由化を機に、消費者から選別されるため、新たな生活サービスの開発を競っている。価格面もさることながら、魅力的なサービスの提供が顧客囲い込みの一手になって...
主力の大型工作機械で新型3機種を相次ぎ投入したほか、17年1月には「CS戦略室」を設け、顧客サービスも強化する。... 2―3年後には持ち株会社に池貝と当社が並んで収まる経営形態も視野に入れる」...
2016年12月、名古屋市昭和区に大型カーモール「オートタウン高辻」が全面開業した。愛知トヨタ自動車(名古屋市昭和区)などの自動車ディーラーを展開するATグループが、創業80周年記念事...
中堅中小企業における業務の情報通信技術(ICT)化はこれまであまり進んでいなかった。だがスマートフォンの普及を背景に1IDからソリューションを導入できるようになった。こうした事業環境の...
インフルエンザなどの感染症に企業として、うつらない、うつさないことは顧客満足度(CS)の観点からも重要だ。
地上波に加えてBS放送やCS放送が始まった時には、「衛星チューナー」と呼ばれたセット・トップ・ボックスの一種が必要だった。... 順調に視聴者が増えれば、BS放送やCS放送のチューナーのように、一般的...
ライオン子会社のライオン商事(東京都墨田区、永井隆志社長、03・3621・6911)は、獣医が監修したスマートフォン向けの無料アプリ「猫ちゃんのトイレ日記」をウェブサイトに公開した。猫...
利昌工業は光を通さず反射しにくい黒色プリント配線基板材料「CS―3667B」を発売した。
名古屋銀行はインターネットバンキングのポイント運用で中部電力と提携した。同行の個人向けネットバンキングサービス「バンクステージ」の利用で、中部電力の家庭向けウェブサービス「カテエネ」のポイントがたまる...
鉄道が安全にダイヤ通りの運行をするためには、線路連結ポイントや信号、踏切、自動列車停止装置(ATS)など、各設備が正しく作動することが不可欠。広域に多くの路線を走らせるJR西日本は、信...
Doog(ドーグ、茨城県つくば市、大島章社長、029・869・9897)の追従運搬ロボット「サウザー」が、ユーザーのニーズをうまく取り込みつつ進化している。ロボット技術の基本機能は変え...
【高知】中央精機(高知市、中野耕喜社長、088・845・1373)は、小物加工向け両頭側面加工機「CS300」にバリ取り機能を付加したモデルを追加した。
北海道電力は料金メニューの拡充やウェブサービスの開設など、顧客満足度を高めるための工夫を凝らす。2016年4月に始まった電力小売りの全面自由化に伴い競争が激化する中で、さまざまな需要への対応も欠かせな...
ガーデンパナ(沖縄県石垣市、遠山健夫社長、0980・88・2364)は、天然調味料やハーブティーなどを製造・販売している。石垣島にある本社併設のカフェでは、庭から手摘みしたばかりのハー...
高速バス会社のウィラー・エクスプレス・ジャパン(大阪市北区、平山幸司社長、06・6123・7252)は、運行するバスに独自設計の座席シートを採用している。持ち株会社ウィラー・アライアン...
