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金属内外装工事を手がける菊川工業は、短納期の店舗ファサード(外観)や内装・インテリア工事向けで積極活用しているオンライン営業が大きな成果を上げている。... コロナ...

オンラインで購入するのは20―30代の若い世代が中心。... 対面営業が難しいターゲットにも、オンラインならアプローチできる。... 実店舗が少なく対面営業に限界がある地方都市では、地域の嗜好に合わせ...

オンラインカウンセリングやオンラインセミナーも開催する。... そして「自社で四苦八苦しながら手作りした」(江原一裕通販営業本部営業企画部デジタル推進グループ課長)というライブショッピ...

コロナ禍を乗り切るため2020年8月に「営業戦略チーム」を新設。... オンラインでの一括管理により、3カ月でリストを網羅。

2016年10月に「Nomizu Web System(ノミズ・ウェブ・システム、NWS)」を稼働させ、従来の電話やファクス対応に加えてオンラインでの鋼材販売を始めた。...

東レは2020年、アパレルメーカーや百貨店といった一部顧客向けに生地のオンライン展示会を始めた。生地は実物を見て触れて取引先が使うか判断するため、オンラインは不向きとされる。... 試行錯誤する中、オ...

営業側は事前に顧客の好みが分かるため、打ち合わせ回数は一般的な住宅販売の6回から2回で済み、業務効率も向上。... 現在、全国の住宅営業担当の約5分の1がライフジェニックの住宅販売を兼務する。電話や対...

幹細胞や血液由来成分の受託加工を手がける同社の営業相手は医療機関。... 元来少ない人数で効率的な営業活動をするべく、オンライン化を実施してきた。... リアルとオンラインをうまく使い分けたい」とし、...

営業担当の福本拓元執行役員は「本当の意味で信頼関係を構築すべく、対面のコミュニケーションは無くさない。... 対消費者の営業でもデジタル化を試みる。... オンライン営業を柔軟に、いち早く活用し、進化...

新型コロナの影響について営業本部楽器推進部の川合義宣部長は「流行が本格化し始めた2020年3―4月は、店への客足が遠のいていた」と振り返る。 ... 営業活動にもオンライン化の波が押...

スズキ機工(千葉県松戸市、鈴木豊社長)は、機械用潤滑油「ベルハンマー」シリーズの営業をオンライン中心に展開している。... 営業コストが低減可能で「大量の注文にも迅速に供給でき、かつ商...

「機械をどう見せるか、カメラのアングルさえ皆で検討した」と吉村知泰日本・アジア営業本部営業部長は苦笑する。... それが顧客に好評で、全社に広めた」と前川久好同営業本部マーケティング室長は振り返る。&...

三和商工(東京都渋谷区、堀幸平社長)は、カメラ3台を自在に切り替えながら溶接を実演するなどオンラインならではの営業活動を展開している。... だが、オンライン営業を通してあくまで顧客の...

野村証券はメールや電話、ウェブ会議システムなどオンラインツールを活用する中、独自の営業支援システム「リモート相談」を開発し、全店舗に導入した。... 営業員は顧客と電話で話しながら画面を共有して相談を...

オンライン営業に対する顧客の抵抗感がなくなったためだ。 同社の営業担当者は25人。... リアルとデジタルを組み合わせた営業に、さらに磨きをかける。

これまではリアル(対面)による営業を重視していた。... 20年春からグループごとにデジタルを活用した営業を模索し、10月に組織横断のマーケティンググループを始動した。営業部装置グルー...

日刊工業新聞社 ■主な企画 ●マネジメント面 「私の経営哲学」 「トップの系譜」 「ほしい人材×育て...

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