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記事検索結果
214件中、7ページ目 121〜140件を表示しています。 (検索にかかった時間:0.007秒)
ここではまずQFDを使って、顧客価値を捉える事により明確に差別化された商品とは何かを考え、ブレない商品企画・開発仕様を構想する。... このようにQFD―TRIZ―TMの各手法の強みを効果的に連携させ...
その問題は購入者である顧客を全く見ていないことだ。... 成功するためには市場の価値、顧客価値創造に焦点を当てることだ。... 自社の技術と顧客ニーズが合致し、さらに顧客に対して喜び、驚きを与える創造...
「これまで構造改革を最優先にしてきたが、顧客価値を作ることに正面から向き合う体制が整った」と自信をみせるのは、ソニー社長兼最高経営責任者(CEO)の平井一夫さん。
顧客と対話しながら製品化し受注するソリューションを伸ばす。... 「顧客価値創造企業になり、安定的で、おもしろい会社に成長させる」(河原会長)という。
TQM導入理由は、品質保証の実現であり、どこで誰に何を売るのかを企画し、お客さまの声に基づいて新製品開発をし、良品製造工程で製造し、お客さまの立場に立った検査を実施し、売りっぱなしではなくアフターサー...
【ソニー・平井一夫社長兼最高経営責任者/新しい価値創出】 ソニーは従来の概念を壊し、新しい顧客価値を生み出す商品やサービスを打ち出していくべき会社だ。ソニーにしかできない新...
クラウド上で検査項目を追加するなどシステムを進化させられる機能や、各ユーザーに対応するデータ蓄積機能など、顧客を囲い込むための仕組みも用意した。... こうしたリスクへの対応策として「モノの切り売りで...
【千葉商科大学サービス創造学部准教授 安藤和代】 昨年6月に開始した「顧客価値の創造―マーケティングを考える」は、本日の掲載で最終回となった。これまでマーケティング分野の研究...
【千葉商科大学サービス創造学部准教授 安藤和代】 秋が感じられるこの時期に、複数のメンバーで週末の予定を合わせようとすると、1人くらいは結婚式出席のため別日希望と返事を戻して...
もともと顧客の安心や安全への貢献を目指してソリューションを提供してきた。... 「これまでソリューションは顧客価値を求めていた。... 社会価値は関係者が共通に価値を認識しないといけない。
■□ 一方、コアサービスを基本的に変えることなく、対象顧客や使用目的を明確にすることで商品ラインを新たに用意することを「横の広範化」と呼ぶ。 ... しかしここで紹...
客の少ない曜日限定のポイントアップクーポンや、新製品の投入時には、購買履歴から購買傾向や価値観を推察し、購買可能性の高い人に割引クーポンを配布する。
「サービスロボット産業とは単純にロボットを生み出すだけでなく、既存の製品にロボット技術を組み込むことで顧客価値を生み出す産業であると価値転換することが重要」と指摘する。
【千葉商科大学サービス創造学部准教授 安藤和代】 大学の隣に千葉県市川市のテニスコートがある。毎週、同じ時間帯に授業で配布する資料をコピーしながら外に目を向けると、たいてい同...